Hubungi Kami
Kami siap membantu kamu Senin–Sabtu 09:00–16:00 WIB
Cara Menghubungi Kami
Pilih channel yang paling nyaman untukmu
WhatsApp (Utama)
+62 857 0044 0400
Respon tercepat — Senin–Sabtu 09:00–16:00
Telepon
+62 813 2837 9090
Senin–Sabtu 09:00–16:00 WIB
Email
bigjordan.id@gmail.com
Balasan dalam 1×24 jam
Instagram
@bigjordan.id
DM untuk pertanyaan produk
Jam Operasional
Senin – Sabtu
09:00 – 16:00 WIB
Minggu
Tutup
Hari Libur Nasional
Tutup
Order di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Lokasi Kami
BigJordan Store
Jl. Muara Ciwidey, Cilampeni No.6B RT.6/RW.4, Kec. Katapang, Bandung, Jawa Barat 40921
Buka di Google Maps
Pertanyaan Umum
Berapa lama pengiriman setelah order?
Order dikonfirmasi sebelum 15:00 WIB (Senin–Sabtu) dikirim hari yang sama. Nomor resi dikirimkan H+1.
Bagaimana cara cek ukuran yang tepat?
Kunjungi halaman Panduan Ukuran kami atau tanya langsung ke CS via WhatsApp dengan menyebutkan tinggi dan berat badan.
Apakah bisa tukar ukuran jika tidak pas?
Bisa, dalam 3 hari setelah barang diterima. Syaratnya: ada video unboxing, hangtag belum dipotong, belum dipakai/dicuci.
Apakah ada program reseller?
Ya! Bergabunglah sebagai reseller BigJordan dengan diskon hingga 30%. Kunjungi halaman Program Reseller untuk info lengkap.